Wir frischen unsere Moderationsfähigkeiten auf - mit praktischen Werkzeugen, einer wichtigen Formel ((n-1)/2) und 72 superguten Interventionsmöglichkeiten in schwierigen Situationen. Im Rahmen einer mehrtägigen Moderationswerkstatt erhielten wir Tipps und Tricks - und hatten mehrere herausfordernde Übungsteile.